سياسة الخصوصية

١. البيانات اللي بنجمعها

بنجمع الحد الأدنى اللازم لتشغيل الخدمة:

• بيانات الحساب: بريدك الإلكتروني، اسمك، صورتك الشخصية (لو سجّلت بحساب Google).
• رقم الواتساب (اختياري تماماً): لو كتبته، بنستخدمه عشان نبعتلك العروض وأكواد الخصم والجديد في الخدمة - وبس. مابنشاركهوش مع أي طرف تاني لأغراض تسويقية، وتقدر تمسحه بنفسك من صفحة الإعدادات في أي وقت.
• بيانات الموقع: دولتك، ومدينتك (اختيارية) - بنستخدمها لتحديد السعر المناسب لبلدك وتحسين الخدمة.
• المحتوى المُولَّد: النصوص اللي بتطلبها والنتائج اللي بيولّدها النظام - بنحفظها عشان تقدر ترجعلها في سجل عملياتك.
• بيانات الاستخدام: الأدوات اللي بتستخدمها، عدد مرات التوليد، اللغة واللهجة اللي بتختارها، والنقط المخصومة.
• بيانات الدفع: بنحفظ قيمة العملية وحالتها ومعرّفها بس - إحنا **مابنشوفش ولا بنحفظ** بيانات كارت الدفع بتاعك إطلاقاً، دي بتتعامل مباشرة مع مزود الدفع.

٢. ليه بنجمع البيانات دي

• تشغيل الخدمة نفسها (توليد المحتوى، إدارة رصيدك، سجل عملياتك).
• تحديد السعر المناسب لدولتك بناءً على القوة الشرائية المحلية.
• تحسين جودة المحتوى المُولَّد وفهم أي أدوات ولغات محتاجة تطوير.
• التواصل معك بخصوص حسابك (تسجيل الدخول، تأكيد عمليات الدفع).
• إرسال عروض وأكواد خصم وتحديثات الخدمة - على الواتساب لو كتبت رقمك، أو على بريدك. ودي حاجة تقدر توقفها في أي وقت بمسح رقمك من الإعدادات أو بالرد علينا.

٣. الأطراف اللي بنشارك معاها بياناتك

بنستخدم مزودي خدمات متخصصين لتشغيل المنصة. كل واحد بياخد الحد الأدنى من البيانات اللازمة لدوره بس:

• Anthropic - لتوليد المحتوى بالذكاء الاصطناعي. بيستقبل النص اللي بتكتبه واختياراتك (اللغة، اللهجة، النبرة).
• MongoDB Atlas - لتخزين بيانات حسابك ومحتواك بشكل آمن.
• Google - لو اخترت تسجيل الدخول بحساب Google، بنستقبل منهم بريدك واسمك وصورتك.
• Dodo Payments - لمعالجة المدفوعات. بيتعامل مباشرة مع بيانات كارتك من غير ما تمر علينا.
• Replicate و Cloudinary - لخدمات معالجة الفيديو (لما تتفعّل قريباً).

إحنا **مابنبيعش** بياناتك لأي طرف تالت، ومابنستخدمهاش في إعلانات، ومابنشاركهاش لأي غرض تسويقي.

٤. حقوقك على بياناتك

بياناتك ملكك، وليك في أي وقت:

• تطلب نسخة من كل البيانات المحفوظة عنك.
• تطلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
• تطلب حذف حسابك وكل بياناتك نهائياً.
• تعترض على معالجة بياناتك أو تطلب تقييدها.

لممارسة أي حق من دول، ابعتلنا على labiqsupport@gmail.com وهنرد خلال 30 يوم كحد أقصى.

٥. مدة الاحتفاظ بالبيانات

بنحتفظ ببياناتك طول ما حسابك نشط. لو طلبت حذف حسابك، بنحذف بياناتك الشخصية والمحتوى المُولَّد خلال 30 يوم - عدا سجلات المعاملات المالية اللي القانون بيلزمنا نحتفظ بيها لفترة أطول (عادةً 5-7 سنين حسب البلد).

٦. الكوكيز

بنستخدم كوكيز أساسية بس - لتسجيل دخولك ولحفظ اختيارك للغة الواجهة. مابنستخدمش أي كوكيز إعلانية أو تتبع طرف تالت.

٧. أمان البيانات

بنستخدم تشفير في النقل (HTTPS) وفي التخزين، ووصول مقيّد للبيانات. لكن زي أي خدمة على الإنترنت، مافيش نظام آمن 100% - وبننصحك تستخدم كلمة سر قوية ومختلفة.

٨. الأطفال

الخدمة دي مش مخصصة لمن هم أقل من 16 سنة، ومابنجمعش بيانات عن قصد من أي حد في السن ده. لو اكتشفنا ده، بنحذف الحساب فوراً.

٩. التغييرات على السياسة

لو غيّرنا حاجة جوهرية في السياسة دي، هنبلّغك بالبريد الإلكتروني قبل ما التغيير يسري. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التغيير معناه موافقتك عليه.

١٠. التواصل

لأي سؤال عن خصوصيتك أو بياناتك، ابعتلنا على labiqsupport@gmail.com.